“你们对窗口服务态度、办事效率是否满意?在登记过程中是否遇到不便?预约渠道是否畅通?”检查组对前来登记的新人进行现场调查。
近年来,“222”“520”“521”等谐音吉日引来婚姻登记热,如何做好疫情防控的同时为新人们提供高效登记服务,也成为了驻市民政局纪检监察组的关注点。
5月20日上午,驻市民政局纪检监察组联合市民政局组成检查组,到萨尔图区婚姻登记处查看“520”婚姻登记高峰日疫情防控及服务保障工作。检查组检查了萨尔图区婚姻登记处高峰日疫情防控工作方案及应急保障方案,重点查看了登记大厅入口处是否严格落实防疫制度;咨询台、候登区以及登记区域是否进行全面消毒;登记窗口是否配备消毒液、口罩等防疫物资;服务场所内是否定时通风等情况。
萨尔图区婚姻登记处对进入场所内的服务对象逐一测量体温、核验健康码、行程卡并做好登记,登记大厅内安排专人负责人员分流、政策解释,场所内通风良好、消杀及时。
在颁证大厅,检查组一行作为结婚登记集体颁证仪式特邀颁证员,为新人们颁发结婚证并送上新婚祝福。
检查组要求萨尔图区婚姻登记处要继续落实好常态化疫情防控各项措施,积极倡导婚事简办、喜事新办,引导新人们避峰登记、错峰登记、预约登记,避免扎堆登记造成聚集性疫情传播风险,全力守护好婚姻登记当事人生命健康安全。
据悉,“520”当日全市共办理结婚登记631对,其中通过网上预约456对,电话预约108对。全市婚姻登记工作平稳有序。