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        林甸县:人性化推进纪检监察信访工作
          发布日期:2018-07-02 13:43    来源:林甸县纪委365bet手机在线注册_365bet注册_365bet新英体育

          2018年以来,林甸县纪委365bet手机在线注册_365bet注册_365bet新英体育认真学习《中华人民共和国监察法》有关规定,进一步加大信访举报工作力度,创新工作思路和载体,人性化推进纪检监察信访工作。

          加强信访工作“网络化”建设。积极推进信访举报与现代网络技术的融合,充分发挥互联网资源,一方面,创建“清风林甸”微信公众平台,设置“一键举报”专栏,定期登陆查看群众的网络举报信件,另一方面,设专人随时关注网络舆情信息,对反面信息报道进行甄别、分析,从中把握形势,了解动态,发现问题以便做出及时迅速的处理和反应。

          推行信访举报“三式化”接访。积极倡导人性化接访,针对来访人诉求目的、思想情绪推行了“三式”接访方式,即:对于群众实名举报或反映强烈欲引发越级访问题,当场对群众做出明确答复,承诺办理时限,做承诺式接访;对群众不了解或认识有偏差的事项,以及不属于纪检监察业务的上访问题,做好解释工作同时告知解决途径,做解答式接访;对于内容简单、容易化解的信访问题,通过自身力量或请示领导后由其他部门协助进行调处,积极促进问题解决,做调处式接访。在初信初访第一关确保信访问题得到有效处置。

          创新调访控访“一体化”机制。本着化解一个是一个、化解一个少一个的攻坚态度,创新工作思路,建立配套衔接的联动共防、联同协调、联合化访机制,实行基层纪检、信访、公安配合联动方式,及时掌握欲越级上访人员动态,组成专门班子,共同研究解决方案,专门处理基层信访案件,有效提升基层信访矛盾调处质量,在第一时间内做好上访人思想疏导和劝返工作,确保发现得早、劝阻得住、稳控得好。


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