去年以来，大同区纪委适应新的形势和任务，推进信访举报工作转职能、转方式、转作风，严把入口、分流、监督办理、信访分析等关口，将受理的105件信访举报件，严格按程序报批、分流、督办，做到事事有着落，件件有回音。
一是依规受理举报，把好信访入口关。在受理群众信访举报时，加强对信访人反映问题的筛选，对属于受理范围内的，按照程序认真登记，按程序办理。对信访人反映内容属于咨询、涉法涉诉、利益诉求等业务范围外问题，耐心细致做好政策说明，及时引导信访人到有处理权部门反映。
二是规范线索处置，把好分流交办关。严格落实《大庆市纪委信访举报件统一归口管理办法》要求，所有信访举报件和党员干部问题线索，由信访室统一登记，逐件录入管理台账,进行扎口集中管理。规范信访件分流办理审批程序，成立线索排查小组，对问题线索进行集体研究，提出拟办意见，经分管领导审批，主要领导审示后，及时进行分流办理。建立问题线索转交（办）、线索办理情况反馈等工作制度，完善线索转交（办）回执单、交办函等相关文书，做到线索转交（办）运行规范，全程留痕，精准对接。
三是加大督办力度，把好监督办理关。出台《大同区纪委监察局信访举报工作规程》，规定一般信访件在1个月内办结，复杂信访件在2个月内办结，动态跟踪督办，对未按规定时间办理的下发催办通知书，督促承办部门按时办结。规范市纪委“两要件”报送程序，按要求及时、规范上报。印发《区纪委要结果信访举报件督办工作实施办法》，明确办理时限、报送要件、审批审查等相关程序，严格执行限期办结、查否协审、责任追究等工作制度。
四是定期综合分析，把好形势研判关。按季度分析信访形势，对反映问题性质、呈现的主要特点等进行综合分析，深入查找存在的问题及成因，为领导决策提供服务。今年年初，结合反映涉农类问题，是群众举报焦点的情况，提出严格压实两个责任、加强干部作风、强化群众监督等多方面工作建议，为领导确定阶段性重点工作任务提供了参考。
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