让胡路区专项整治政法机关窗口单位
服务不优问题
2022年以来,让胡路区纪委365bet手机在线注册_365bet注册_365bet新英体育结合“能力作风建设年”活动,深入开展政法机关窗口单位服务不优问题专项整治,深挖彻查群众身边不正之风和“微腐败”问题,推动政法窗口工作效能和服务水平“双提升”。
一、明确专项整治重点。着力解决政法机关窗口单位审批事项不集中、办事指南繁琐不清、服务质量差等问题,严厉打击弄权勒卡、违规办事、执法不公、与“黑中介”内外勾结牟取不正当利益等损害群众利益的行为。
二、开展专项整治工作。区纪委365bet手机在线注册_365bet注册_365bet新英体育公布监督举报电话,广泛收集群众线索,实施“室组”联动、“嵌入式”、“体验式”监督,采取“四不两直”方式持续对政法机关33个窗口单位开展监督检查,紧盯窗口人员业务受理、服务态度、办件规范、处理信访举报等情况。截至目前,共受理群众举报问题线索1个,案件正在办理中,开展专题检查3次,实地走访暗访3次。
三、提升专项整治成效。区纪委365bet手机在线注册_365bet注册_365bet新英体育将继续通过专项整治工作的开展,推动政法队伍作风转变,促进政法机关窗口改善服务,提升专项整治成效,让服务程序更便捷、办事效率更高效,持续塑造窗口单位为民服务的良好形象,使窗口服务更有温度。