信访举报工作是纪检监察工作的第一道环节，是获得纪律审查线索的重要途径，纪检监察信访举报工作要全面准确理解好《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》，坚持做到“防微杜渐 警钟长鸣 坚决把好纪律审查的‘入口关’”。

　　一是正确把握监督执纪“四种形态”。使咬耳扯袖、红脸出汗成为常态；党纪轻处分和组织处理要成为大多数；对严重违纪的重处分、作出重大职务调整的成为少数；而严重违纪涉嫌违法立案审查的只能是极极少数。要求我们始终做到把纪律和规矩挺在前面，对党员干部轻微违纪的行为也要过问，也要管，这不仅是为了惩前毖后，也是为了治病救人，避免要么是“好同志”，要么是“阶下囚”情况的发生。二是坚决扼守“纪律防线”。修订后的《条例》对党员的行为底线要求更加严格、明确，党纪管的范围更宽，实际上也更严了，对党员干部的要求从法律防线前移到纪律防线。因此纪检信访举报工作者更要提升分析、理解问题的能力，正确把握信访举报反映问题的“度”，对于群众举报存在逾越纪律“底线”、规矩“红线”问题的党员领导干部，注重抓早抓小，及时受理转办，严肃正确执行党纪，避免其滑入违纪违法的严重深渊。

　　肇州县纪委开通信、访、电、网等多种信访举报方式，并通过电视台、报纸以及县政府网站等平台发布“关于开展整治和优化发展环境专项举报活动的通知”，公布举报电话和举报邮箱，确保24小时接听受理群众举报，2017年全年共受理信访举报262件次。其中针对窗口单位服务不优、推诿扯皮、效率低下等损害群众利益的信访举报件，及时受理，特事特办，压缩签批转办时间，确保准确高效。截至目前，共受理窗口单位服务不优、推诿扯皮、效率低下等损害群众利益的信访举报件17件次，全部快签快批，短期办结，及时答复举报人。