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        肇州县纪委注重“三抓”做好信访化解工作
          发布日期:2018-01-16 10:31    来源:肇州县纪委

          肇州县纪委始终将维护社会和谐稳定作为重要政治任务,下大力气解决各类信访突出问题,注重“三抓”增强群众安全感和满意度。

          一是抓源头“控”访。完善信、访、电、网、巡“五位一体”举报体系,建立县、乡、村、屯“四级联动”举报网络。以对低保扶贫、医疗三保、玉米种植者补贴、工会扶贫资金、虚假广告等领域监督检查为抓手,深入做好矛盾隐患的排查化解,积极做好源头思想稳定等相关工作。

          二是抓管理“化”访。强化干部责任意识,创新管理模式,对信访举报件逐一建立电子档案,实现信访举报材料、信访件受理、转办、督办、办结全过程留痕,并及时录入信访举报信息化系统。做到信访事项事事有回音、件件有着落,着力提升信访工作信息化、规范化、法治化水平。

          三是抓回复“减”访。严格执行纪检监察干部全员轮流接访制度,通过文明接访、热情服务,引导来访群众通过正当渠道理性反映问题。创新启动“1+3”信访回复模式,由案件分管领导牵头,案件调查组、审理室和信访室负责人组成联合问证会诊和答复小组,对反映强烈、容易激化矛盾的问题联合询问、征求意见,并联合答复,确保信访回复到位。目前,已开展联合问证17次,联合答复25件次。


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